Eurocars Rent-a-Car: Guestbook and Reviews - Page 12

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Wir waren sehr zufrieden mit dem Fahrzeug Daihatsu Terius. Alles war bestens vorbereitet. Abholung und Rückgabe ging rasch und unkompliziert. Preis und Leistungen waren absolut fair und haben uns überzeugt, dass wir die richtige Wahl getroffen haben. Herzlichen Dank! Wir werden sie sicherlich weiterempfehlen.

Hat alles super geklappt. Wie immer seit ich bei Eurocars mein Ferienauto buche. Lediglich hätte noch die info von ihnen kommen sollen dass vermehrt Radarkontrollen gemacht werden. Wenn disbezüglich noch was kommen sollte, bitte ich sie mich sofort zu kontaktieren.

Vielen Dank für den Hinweis. Wir hatten eigentlich den Eindruck, dass es dieses Jahr weniger Radarkontrollen gibt als früher, aber vielleicht häufen sie sich nur an anderen Stellen der Insel als letztes Jahr.
[Owner]

A good car, not new but in excellent condition. Excellent and friendly service.

Vielen Dank für den tollen, wie jedes Jahr Service. Bis zum nächsten Jahr Grüsse aus dem kalten Deutschland Konstantin PS: Ich werde den Sommer schwer vermissen

WIEDER EINMAL MEHR ALLES SUPER!!!!!!!!!! FREUNDLICHES PÜNKTLICHES PERSONAL AM FLUGHAFEN SAUBERES AUTO WEITER SO JUNGS BIS BALD !!!!!!!!!!!!!

Tank war leer, muste sofort taken schlechter Service

Wenn Sie im Reservierungs-Formular die Option "Tankfüllung" auswählen, wird Ihr Fahrzeug mit einem vollen Tank ausgeliefert.
Wenn Sie die Option "Tankfüllung" NICHT auswählen, gehen wir davon aus, dass Sie Ihr Fahrzeug NICHT mit vollem Tank übernehmen wollen.
[Owner]

Einmal mehr rundum zufrieden!

Thank you very much for you work!!!

Ich war wie immer sehr zufrieden. Dass ich denselben Autotyp bekommen konnte, wie ich privat zuhause fahre (Roomster), war natürlich sehr komfortabel! #grins# Die Abgabe ( auf Außenparkplatz) ist etwas umständlich, war aber ebenfalls schnell und gut.

The usual excellent service.

Wie jedes Jahr, pünklich, zuverlässig, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sicherlich werde ich in den nächsten Jahren immer wieder nur hier mein Auto reservieren!

Alles bestens, nächstes Mal gerne wieder, wenn nicht wegen einer Stunde späterer Rückgabe, im Gegensatz zum Vorjahr(2011 - 16:00 Uhr, 2012- 17:00 Uhr), gleich eine ganze Tagesmiete fällig wird.Gruss Jürgen Schleier

In 2011 waren es vom 11. September um 12:00 Uhr bis zum 28. September um 16:00 Uhr 345,00 Euro.
In 2012 waren es vom 10. Juni um 12:00 Uhr bis zum 27. Juni um 17:00 Uhr 350,00 Euro.
5,00 Euro sind keine Tagesmiete. Der Betrag deckt noch nicht einmal die Kostensteigerung bei Versicherung und Steuern.
[Owner]

The car return procedure (drop passengers first, leave key with parking attendent, no paperwork)was not clear, and is very different from other rental companies. A written explanation would help.

That is a good idea. We will prepare a short instruction paper, together with a site map.
[Owner]

wie gehabt, Fahrzeug Polo neues Model einwandfrei! Reifen in TOP-Zustand!! Fahrzeug von Eurocarshaben hat auch in diesem Jahr wieder zu einem entspannten Urlaub verholfen !!! Wir werden wieder dort mieten !

alles problemlos und zufriedenstellend mit Dank und Gruß bis zum nächsten Mal

Vielleicht könnte man Scheibenreiniger in die Wischanlage füllen, nicht nur pures Wasser.

Zu technischer Zustand: bei ca 75 - 85 km/h kam eine Unwucht der Vorderreifen in Form eines stark schlackernden Lenkrades zum Vorschein. Ansonsten war das Fahrzeug in einem einwandfreien Zustand.

Nein, beim Suzuki Jimny Jeep liegt das an der Fahrwerksgeometrie. Alle Fahrzeuge dieses Modells zeigen denselben Effekt. Er verschwindet übrigens, sobald man das Lenkrad mit beiden Händen festhält.
[Owner]

Danke, es war problemlos eine Verlängerung für einen Tag möglich. Sehr freundliche Mitarbeiter. Die Abwicklung insgesamt hervorragend.

Very happy with service, thank you. Would happily recommend you.

Everything was beautiful, our rest was good. The car was OK. Good luck! Thank you!

Eurocars was a right choise. The car was better than I expected. Thanks!

Alles bestens, vielen Dank nochmal für die bessere Auto-Kategorie als gebucht.

Es hat alles super geklappt, das Auto war nagelneu. Wenn wir erneut Kreta besuchen, kommen wir gern auf Sie zurück. Gruss aus Hannover

kind, helpful and very friendly service, i would happily use eurocars again (and you were the cheapest i could find). thank you

Thank You for your kindness and responsiveness. We had a good time and rest in your country.We shall recommend your service to our friends. With respect - Kaspars and Andra Liepins

Wie jedes Jahr wieder alles super. Auch bei unserem „kleinen Unfallmalheur“ (Ausparkschaden an Stoßstange) wurde uns trotz Selbstbeteiligung von 400,- Euro kulant weitergeholfen. Das nächste mal werden wir auf jeden Fall das Geld in die Vollkasko ohne Selbstbeteiligung investieren und das können wir auch nur jedem anderen Mieter empfehlen. Denn auch wenn es, wie bei uns, all die Jahre nie zu Problemen oder einem Unfall gekommen ist, kann es jeden mal ganz schnell treffen. Es lebt sich ohne Selbstbeteiligung auf jeden Fall ruhiger. Bis zum nächsten Kretaurlaub, in dem wir auf jeden Fall wieder ein Auto von Eurocars mieten werden. Guß, Diana und Oliver

Thanks for the simple, customer orientated service.

A speedy efficient service - executed with charm!

Vielen Dank für den guten Service und den reibungslosen Ablauf!

Schiebedach, Klima, Musikanlage - Alles ganz ausgezeichnet. Sie haben auch an den 3/4 vollen Tank gedacht. Perfekt. Genau DIESES Wägelchen nehmen wir im Oktober wieder! (Also natürlich ohne 3/4 vollen Tank dann :-)))

Wie immer (das 10. Mal) - korrekt, pünktlich, freundlich - herzlichen Dank !

sehr pünktliche Übergabe, Übernahme, sehr freundliches Personal, alles perfekt!

Wir hatten schon das 2. Mal einen Mietwagen und waren wieder bestens zufrieden.

Danke! Ich werde beim nächsten mal gerne wieder auf Sie zukommen. Freundliche Grüße Wolfgang Sorg

Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen buchen und empfehle Sie mit gutem Gewissen weiter.

sehr empfehlenswert

Es wäre wirklich schön, wenn wir das nächste Mal ein deutsches Fabrikat Opel oder VW erhalten würden. Das dürfte wohl bei so langer Vorausreservierung (Oktober 11) kein Problem darstellen. Ansonsten sind wir sehr zufrieden und haben bereits fünfmal einen Leihwagen bei Eurocars gebucht.

thank you, we enjoyed everything, and we hope you'll open new offices

Thanks for the complimentary upgrade, we enjoyed the 1600cc C'eed. See you again in July 2012

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf der Fahrzeuganmietung Walser

Overall it was once again a great experience dealing with you! The car was in perfect condition and your staff was really helpful and kind! Thank you and we will definately book with you in the future!

Der Skoda Yeti ist ein absolut geniales neues Auto, wie gemacht für diese Insel. Preis/Leistung und Service einmal mehr tiptop. Freue mich schon auf's nächste Mal.

wie immer alles sehr gut

alles bestens - Danke

very well organised, thank you very much!

Mitarbeiter war über den Umfang des gewählten Versicherungsschutzes nicht informiert

Daran ist der Innendienst Schuld: Wir haben versäumt, den Kollegen über den neuen Versicherungsschlüssel zu informieren.
[Owner]

Alles in bester Ordnung. Und bei der Abnahme zum Glück nich zu pingelig... ;)

Das ist nett. Aber da wir Sie in unserer Kunden-Datenbank nicht finden können, haben wir den Link zu Ihrer kommerziellen Webseite entfernt. Es sah zu sehr nach Gästebuchmissbrauch aus.
[Owner]

Excellent service, car was perfect. Will book again for May and July

Wir haben einen Skoda Yeti 2WD gemietet. Übergabe und Rückgabe völlig problemlos. Zustand des Autos sehr gut. Verlängerung um einen Tag (Fluglotsenstreik) auch problemlos, gut organisiert. Das mit der Übernahme und dem leeren Tank ist auch kein Problem denn direkt in der Nähe des Flughafens sind reichlich Tankstellen. Wer hier bucht spart eine Menge Geld im Vergleich zu den "großen Tourivermietern" und er unterstützt die Griechen im eigenen Land :-) !! Wir waren sehr zufrieden und würden hier jederzeit wieder ein Auto mieten.

We were extremely pleased with the car we hired and the service provided by the car hire company. It was made so easy for us we will definitely do this again.

Ein Diesel-Fahrzeug mit einem geringeren Spritverbrauch werden wir beim nächsten Reservieren bevorzugen. Ihr Service war klasse: Lieferung zum Hotel am Ankunftstag, Abgabe der Schlüssel an der Rezeption des Hotels am Abreisetag, das war super !!!!!!!

Fahrzeuge mit Dieselmotor haben wir zurzeit in unserer Gruppe G1: VW Transporter und Fiat Scudo, beides lange Version, für 9 Personen plus Gepäck.
[Owner]

Das einzige Manko war der absolut leere Tank, ausgemacht war halbvoll bei Übergabe und halbvoll bei Rücknahme. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Es hat ja alles gut geklappt.

Wir hatten in der Reservierung einen 2. Fahrer angegeben, dieses wurde vor Ort nicht abgefragt, aber wir haben es auch vergessen anzusprechen. Der Wagen hatte bei Übergabe hinten rechts ein paar kleine Lackkratzer. Dieses wurde bei Übergabe nicht erwähnt bzw. wir wurden nicht darauf hingewiesen. Ansonsten hat alles total gut geklappt.

Da die Versicherung für zusätzliche Fahrer kein zusätzliches Geld verlangt, berechnen wir ebenfalls nichts. Es genügt, wenn Sie alle Fahrer eintragen lassen. Und Lackkratzer sind bei VK ohne SB ebenfalls kein Problem.
[Owner]

We were pleased always with your service but were surprised that we had to pay an extra 25 euros to the driver - who demanded it because our plane was delayed....we can't remember seeing it on the agreement.

It is not because of the delay. It is the legal night charge that applies whenever a delivery has to be executed during the night hours. Details are shown in our web site at ▶ Delivery and Return.
[Owner]

WE received excellent service and the car was ideal for our purposes.

Fahrzeug Scoda Yeti war absolut das beste Auto, dass ich angemietet habe. Hoffe, Sie behalten es im Programm

Klare Empfehlung. Einfache und unkomplizierte Abwicklung, sowohl bei der Reservierung als auch bei der Hotelzustellung bzw. Rückgabe. Fahrzeug (Kia Picanto) war technisch im guten Zustand. Netter Kontakt. Zweiter Fahrer einschliessen problemlos. Auf jeden Fall würde ich gegen geringes Aufgeld die Zusatzversicherung (Reifen, Unterboden etc.) mit einschliessen. Super Service, vielen Dank und bis zum nächsten Mal !!!

The usual excellent service. Looking forward to next year.

Sehr guter Service. Vielen Dank und immer wieder

Everything fine as uaual.Will us again and recommend

Einen ganz herzlichen Dank für die Verlängerung der Abgabezeit von Mittwoch 10 Uhr bis Dienstagmorgen 02.00 Uhr. Wegen dem Streik flog unser Flug ca. 16 STunden später und weil auch noch die Taxis ab Mitternacht bestreikt wurden, waren die Alternativen zum Nächtigen in der Abflughalle gering. Wir waren sehr froh für dieses Entgegenkommen und bedanken uns sehr herzlich dafür.

Bin gespannt auf unseren Urlaub! Werden ggf. auch Ihren Service in Anspruch nehmen!

Fein. Wir freuen uns drauf.
[Owner]

Pünktliche Übergabe. Weitere Fahrer einschliessen problemlos. Sehr gut

good price

Very good service and value for money, thank you

Toll geklappt, unkompliziert und verlässlich.

Very helpful and efficient on delivery and drop off. We had a Fiat Doblo for 4 people with luggage, it would have been helpful not to have the extra row off seats as baggage storage was a problem with them in place as they do not fold away.

On request, we remove the rear seat rows from our 9-seaters and 7-seaters before we deliver the cars. But only on request.
[Owner]

Danke für Ihren Service. das Auto lief bestens und wir waren zufrieen.

Wir hatten "unser" Cabrio vom 26. - 28. September 2011. Der Service war erstklassig und das Auto super! Nur zu empfehlen!

Der Mietwagen war vom 19.9. bis 29.9.2011 gebucht. Unser Rückflug AB 2335w ar aber bereits auf 28.9.2011 gebucht. Wir haben den Leihwagen schon am 28.9. bei Ihrer Station in Chania zurückgegeben.

Nanu? Wir haben in Chania doch gar keine Station? Vermutlich eine Verwechselung?
[Owner]

Es war sogar Wasser in der Scheibenwaschanlage was wir von vorherigen Mietwagen nicht gewohnt waren, alle Funktionen des Fahrzeugs waren i.O. Das nächste Auto : wieder Eurocars. Sehr guter Service.

Wir waren sehr mit Ihnen zufrieden. Zum bis nächsten Jahr. Liebe Grüße

Amazing service from start to finish. Would highly recommend and will use again. Many thanks x

Wir waren äusserst zufrieden und werden Eurocar wieder in Anspruch nehmen-bei Bedarf-.

We will definately use euro cars again , and have recomended you to all of our friends. THankyou for your excellent service .

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