Eurocars Rent-a-Car: Guestbook and Reviews - Page 26

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As a regular visitor to Crete, I have found Eurocars to be the best hire company and I expect to be using their services frequently in the future.

Hat sehr perfekt geklappt ! Kann man nur sehr empfehlen.

ein Mietwagen in Kreta sollte nach 100.000 km ausgetauscht werden!

Da ist was dran. Toyotas vertragen klaglos sogar viel mehr, aber Fiats nicht.
Also werden die Fiats sukzessive ausgetauscht. Gegen Modelle anderer Hersteller.
[Owner]

Zuverlässiger, kleinerer Vermieter mit besonders einfacher Reservierung ohne Anzahlung,übersichtlichen Bedingungen und guten Konditionen, schnelle und gänzlich problemlose Abwicklung am Flughafen,Auto war schon etwas älter, was aber kein Problem war. Wir können den Vermieter also weiterempfehlen!

Wir waren rundum zufrieden.

Liebes Team, das Service war ausgezeichnet, die Übergabe hat wunderbar geklappt. Bei meinem nächsten Griechenland-Urlaub werde ich mich mit großem Vergnügen wieder an Ihr Unternehmen wenden. Mit freundlichen Grüßen Petra Kanduth

Both cars we hired were dirty and out of fuel, so low on fuel that the fuel light was already lit upon receiving the vehicles. We were worried that we would not make it to the first garage.

Wir waren (drei Mietwagen) rundum zufrieden mit dem Service, der Abwicklung sowie Fahrzeugqualität. Beste Fahrzeug-Miete, die wir bisher auf Kreta hatten!

We were particularly satisfied with the return algorithm for the car, i.e. just park it and deliver the key in the gate! The help we got in deciding upon two different cars for our stay was also great. Thank you very much.

Sehr angenehmer und geduldiger Empfang, typisch griechische Gelassenheit. Leider etwas holprige Verständigung auf englisch. Am Auto gibt es lediglich zu bemängeln, dass das Wasser der Scheiben-Wasch-Anlage nur für 1 x Spritzen reichte. Und Kreta ist teilw. sehr staubig. Mussten dann also halb blind zur nächsten Tanke fahren...

Ich war wie immer sehr zufrieden - mit dem Urlaub auf Kreta wie mit Ihrem Mietwagen. Der geringe Aufpreis in die nächste Kategorie hat sich besonders im Fahrkomfort bezahlt gemacht: Radgröße, Beschleunigung und allgemeiner Fahrkomfort sind gerade auf den Bergstraßen im Süden von Vorteil und bei dem Topwetter jetzt Ende Mai war auch die Klimaanlage nicht zu verachten. In 2007 werde ich natürlich wieder bei Ihnen buchen. Noch ein Tip: Wie wäre es, wenn Sie die Führerschein-, Adress- und PA-Daten bereits vorher ins Formular eintragen, wenn sich da nichts geändert hat? Eine Datenkontrolle ist sicherlich einfacher als das komplette Ausfüllen ...

Die Abfrage der Führerschein-Daten existiert im Formularsatz bereits (sogar mit Datenbank-Schnittstelle), aber sie ist deaktiviert. Denn einerseits finden viele Kunden den Formularsatz ohnehin schon zu lang, und andererseits ändern die Führerscheine in Europa sich alle paar Jahre.
Hinzu kommt, dass wir per Versicherungsvertrag verpflichtet sind, uns die Führerscheine bei Auslieferung der Autos zeigen zu lassen, und dass es uns per Gesetz nicht erlaubt ist, die Mietscheine im Voraus auszustellen (die frisch gedruckten Formulare müssen hierzulande immer noch beim Finanzamt registriert werden).
Die Speicherung der Führerschein-Nummern hat übrigens noch einen technischen Haken: Die Datenbank kennt stets nur den Mieter (als Stammkunden), nicht aber die weiteren Fahrer ...
[Owner]

Bike had a few problems with low tick over in heavy traffic but this was resolved as soon as we moved on so we didn't worry about it. Otherwise, would gladly rent from you in the future!!!

Hallo, war sehr zufrieden mit Ihren Service und würde nächstes Mal wieder bei Eurocars ein Auto mieten !

Alles i.O. Überpünktliche Anlieferung ins Hotel. Allerdings finde ich es etwas frech 46 EUR für die erste Tankfüllung zu berechnen, wenn in den tank nur benzin für 25 € passt (also 20 Liter) und man das auto dann auch nur 3/4 voll hingestellt bekommt.

Der Kia Picanto hat laut Werksangabe ein Tankvolumen von 35 Litern. Beim aktuellen Benzinpreis von 1,11 Euro pro Liter kostet die Füllung 38,85 Euro.
3,00 Euro bekommt der Mitarbeiter, der den Umweg zu einer geöffneten Tankstelle fahren muss. Weitere 3,00 Euro bekommt der Mitarbeiter, der anschließend für das leere Auto zuerst eine geöffnete Tankstelle finden muss.
Auf die Summe von 44,85 Euro sind 2,5 % für Zahlung per Kreditkarte aufzuschlagen (weshalb bei Barzahlung auch die Tankfüllung Gegenstand des Barzahlungs-Rabatts ist), macht 46,00 Euro.
Es geht aber nicht an, dass das Fahrzeug nur 3/4 voll ausgeliefert wird. Wir schreiben 1/4 von 46,00 Euro gut, also 11,50 Euro. Dieses Guthaben wird beim nächsten Mietvorgang automatisch verrechnet.
[Owner]

Hallo liebes Eurocars-Team, wir möchten uns auf diesem Wege herzlich für den guten Service bedanken. Sowohl die gut organisierte Vorreservierung, als auch die pünktliche Lieferung zum Hotel haben uns angenehm beeindruckt. Auch das an uns ausgelieferte Fahrzeug hat uns, was die Sauberkeit angeht, erstaunt, da wir von anderen Unternehmen in Urlaubsländern anderes gewöhnt waren. Auf Grund dieser durchweg positiven Eindrücke steht für uns heute schon fest, dass bei unserem nächsten Kretabesuch (wahrscheinlich schon nächstes Jahr) nur ein Fahrzeug von Eurocars in Frage kommt. Nochmal besten dank, wir fühlten uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben, Diana und Oliver aus Berlin

wir waren sehr zuftieden.

Once again we are pleased to say that we were delighted with your very efficient service and we look forward to hiring 1 of your vehicles when we visit Crete in the Autumn.

Wäre schön wenn der Wagen nächstes Mal voll getankt wäre, der Tank war fast leer. Aber wir werden wieder das Auto bei Euch buchen !

Das gibt es jetzt: Voll übernehmen, leer zurückgeben. Kann bei den "Extras" mit angeklickt werden.
[Owner]

Wir werden Sie gerne weiter empfehlen !! Auch werden wir beim nächsten Kreta-Urlaub ein Auto von Ihnen mieten.

Alles hat reibungslos geklappt. Das Auto war i.O. und sehr sauber. Gerne wieder!

Thanks again for excellent service, especially with a friendly face after a very late arrival,

Stoßdämpfer hinten rechts quietscht kräftig ! Leistung der Klimaanlage läßt zu Wünschen übrig ! Scheibenwischeranlage hinten anscheinend defekt ! Auto war für einen fast Stammkunden, der bereits Neukunden geworben hat, zu alt ! Dennoch sind wir froh und gut und dankbar auf Kreta durchgekommen ! Bis zum nächsten Jahr !!!

Sehr schnelle unkomplizierte Übergabe/Rücknahme. Von vielen weltweiten Automieten war das mit Abstand die Angenehmste. Danke!

Der Wagen war in techn. einwandfreiem Zustand und hat uns zuverlässlich über 3 Wochen durch Kreta gefahren.

It would be helpfull to include a map of the airport car park showing where the car should be left, after two weeks I could not remember

Probably because it is just "somewhere" in the parking area. Our frame contract does not specify any particular part.
[Owner]

Komme garantiet wieder.Weiter so!MfG.Josef Hillebrand .

Wunderbarer Service und sehr netter Kontakt. Werde in Kreta immer wieder auf Eurocars zurück greifen. Vielen Dank nochmal.

Waren sehr zufrieden mit dem Service. Alles lief reibungslos. So solte Urlaub immer sein! Vielen Dank!

Der junge Mann, welcher uns nachts am Flughafen in Empfang nahm, war sehr umsichtig und hilfreich, er wußte mit unserer Erschöpfung gut umzugehen. Danke !

Schon 4mal haben wir bei Ihnen ein Fahrzeug gemietet und waren wie immer mit dem Auto u. der Abwicklung sehr zufrieden. DANKE

Rundum zufrieden!!! Danke

The car had very little fuel in when delivered.It would have been better with maybe 25% to 50% full.

No problems with car, a good drive,ideal for what we needed,and nice to be met at the airport.Thank you.

es hat alles gepasst, bin sehr zufrieden - ausserdem war der Kleinwagen sparsam im Verbrauch; bei einem nächsten Kretaurlaub werde ich mir wieder ein Angebot stellen lassen - danke

ich war mit ihrem fahrzeug, der unkomplizierten verrechnung und dem service in jeder hinsicht zufrieden und werde sie gerne überall weiterempfehlen!

everything worked as scheduled and agreed

sehr nettes und freundliches personal in der Agentur

Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Wie bis jetzt immer - zufrieden!

Overall, reservations and pick-up/drop-off service were terrific. Really liked the ease of one insurance rate. Type of vehicle was fine. We were a little disappointed with the condition of the tires, wiper, radio. Also, a bit concerned about the large

Vielen Dank für Ihren kompetenten und freundlichen Service!

Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.

Übergabe mit vollem Tank wäre kundenfreundlicher; selbstverständlich dann auch Rückgabe mit vollem Tank.

Leider ist es in der Praxis so, dass die Rückgabe mit vollem Tank nicht für alle selbstverständlich ist. Deshalb bieten wir auch weiterhin die Option "voll übernehmen, leer zurückgeben" an.
[Owner]

Ihr seit perfekt!!!!

we were extremely pleased with our rental and the efficiency with which the car was brought to the airport for us

Schnelle, unkomplizierte Fahrzeugübergabe und Rückgabe.Zwar nicht gerade neues, aber technisch einwandfreies und sauberes Fahrzeug zu günstigen Konditionen.

Very happy again with the car and service, hand over etc. We look forward to seeing you again in the summer. Thanks

Eine sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung in Hania am Flughafen.

Thank you very much for helping us to find our hotel.

alles zur Zufriedenheit, einen Teil Kretas näher kennengelernt, dank der Flexibilität mittels Fahrzeug - viel Erfolg und zufriedene Kunden auch im Jahr 2006

Wir hatten in diesem Jahr zum 2. mal von Ihnen einen Leihwagen. Es hat wieder alles wunderbar geklappt. Wir werden auch bei unserem nächsten Kreta-Besuch wieder bei Ihnen buchen. Das Fahrzeug war neuwertig und hatte keine Mängel. Besser geht es nicht.

We have used your company many times now, and we always get excellent service.

Once again our holiday was enhanced by your excellent service. We will not hesitate to book a vehicle from you next year. Thankyou.

Als langjähriger Kreta-Besucher und bereits Mehrfachkunde bei euch: Der Daihatsu Terios war so ziemlich das beste Mietauto, das ich je in Griechenland bekommen habe, auch Reservierung und Abwicklung funktionierte bestens. Wenn Euer Angebot im Preis-/ Leistungsverhältnis so bleibt, freue ich mich auf weitere Geschäftsbeziehung. Liebe Grüsse aus Wien Manfred Leidenfrost

Very professional services for a competitive price. Bravo and thank you Philippe Bonnefoy

Excellent service as always.Very clean and reliable car, friendly and punctual service and look forward to hiring again next year.

Wir waren sehr zufrieden! Bis zum nächsten mal.

Danke, weiter so! Gerne wieder beim nächsten Urlaub auf Kreta. Wir empfehlen Eurocars gerne an unsere Bekannten und Freunde weiter!

alles bestens

Das Fahrzeug sollte wenigstens ein Minimum an Kraftstoff haben. Bereits mit Reserve die nächste offene Tankstelle suchen, und das an einem Sonntag ist belastend !

Das gibt es jetzt: Voll übernehmen, leer zurückgeben. Kann bei den "Extras" mit angeklickt werden.
[Owner]

Sie sehen es an der Bewertung, ich war auch heuer begeistert! Ein kleiner Beweis gefällig?: Im Vorjahr hatte ich, weil wir 5 Personen waren, einen Hyundai Santa Fe gemietet. In Österreich zurück, habe ich mir dann sehr bald einen gekauft. Braucht es noch mehr an Lob für die Qualität Ihrer Fahrzeuge? Mit freundlichen Grüßen Rudolf F. Hühmer

vielen dank für den freundlichen service am airport!!! liebe grüße fam. schrenk

Schlecht finde ich, dass das Auto mit blinkender Benzinanzeige übergeben wird; so muss man zuerst eine Tankstelle aufsuchen. Rückgabe erfolgt dann mit mehr als zur Hälfte gefülltem Tank - wäre einfach blöd nur herum zu fahren, damit das Benzin aufgebraucht ist - ich finde der Tank sollte voll sein bei jeder Ab- / Rückgabe. Sonst wie gesagt sehr gute Erfahrung.

Das gibt es jetzt: Voll übernehmen, leer zurückgeben. Kann bei den "Extras" mit angeklickt werden.
[Owner]

Nach den guten Erfahrungen im Frühjahr habe ich in diesem Herbst wieder ein Auto von eurocars genommen.War sehr zufrieden, was Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Preis anbelangt. Werde also auch im nächsten Frühjahr wohl wieder mit eurocars durch Kreta fahren!

werde sicher wieder buchen

Insgesamt empfehlenswerter Partner, Lieferung des Mietfahrzeugs zum Hotel ist ein guter Service, der funktioniert Technischer Zustand einwandfrei,nur der Tank war zu Beginn leer, die Fahrt zur ersten Tankstelle entsprechend abenteuerlich

Das gibt es jetzt: Voll übernehmen, leer zurückgeben. Kann bei den "Extras" mit angeklickt werden.
[Owner]

Vielen Dank für das schöne und gute Auto. Das Preis / Leistungsverhaltnis ist sehr gut, der Service freundlich und hilfsbereit. Wir werden wieder bei Eurocars mieten!

Nicht umsonst mieten wir unser Auto immer wieder bei Eurocars: Wir sind rundum zufrieden! (Einziger kleiner Wermutstropfen: Dass wir als Stammkunden und Frühbucher nicht auch von den Sonderrabatten im Oktober profitieren konnten...)

Naja, das war natürlich Herbstschlussverkauf. Da war die Verfügbarkeit nicht immer gewährleistet, und Aktionsrabatte kumulieren auch nicht mit dem Stammkunden-Rabatt (sonst rutschen wir unter den Herstellungspreis, das kann nicht gutgehen ...), sondern das Reservierungssystem setzt automatisch immer den höchsten zutreffenden Rabatt ein.
[Owner]

Absoluter Top-Service zu fairem Preis. Mietauto fast neu und für eine Vermietung in einem ungewöhnlich gutem Zustand. Pünktliche und unkompliziete Übergabe am Flughafen - alles in allem sehr weiter zu empfehlen. Beim nächsten Kreta-Urlaub ist ein Auto Ihrer Firma Pflicht! Gruß Roger & Ute Klemm

Es war wie immer alles gut und es gab keinen Grund zur Klage. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Kreta-Urlaub und werden mit Sicherheit unser Auto bei eurocars mieten.

As a regular visitor to Crete, I have rented twice this year and will do so again next year as the service is excellent and the rates are extremely competitive

Tolle freundliche unkomplezierte Abwicklung. Ich empfehle sie weiter. Freundliche Grüße und gutes Wetter Jörg Ruge

I have used Eurocars on 5 occasions now and was quite dissappionted with the car provied. It was scruffy inside the radio did not work and it was quite old and rattled a lot

It was group A, for the first time. These cheap cars do unfortunately not live very long when working in rental systems. We however have to apologize for the radio. Group A cars do not have radios or speakers at all, but in your car the blind in front of the radio slot was broken and our mechanic replaced it with a broken radio, just to cover the hole ...
[Owner]

Hi, pleased you collected your car OK, the car was great, we seemed to do a lot miles, and had a lovely holiday on crete, see you again,Many Thanks Dave & Kath

sehr zuvorkommend und unkompliziert

Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und waren dabei auch sehr zufrieden mit dem Jeep. Es hat von Anfang an alles sehr gut geklappt. Angefangen von der Bestellung per Internet bis hin zum Übergabetag, als Ihr netter Mitarbeiter uns am Flughafen erwartete. Auch die Bezahlung stellte kein Problem dar und wir denken, es war ein echtes Schnäppchen. Selbst die Rückgabe am anderen Abflughafen war problemlos. Das Fahrzeug hat uns treue Dienste geleistet und wir konnten auch schwierige Wege zu einsamen Stränden sehr gut meistern. Wir möchten uns auf diesem Weg noch einmal ganz herzlich bei Ihrem Team für das sehr gute Preis/Leistungsverhältnis bedanken.

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