Eurocars Rent-a-Car: Guestbook and Reviews - Page 24

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schnelle und unkomplizierte Anmietung. Günstigstes Angebot trotz vollem Service und Garantieumfang. Werde gerne wieder auf Sie zurückgreifen und Sie weiterempfehlen. Gruß Heike Fließbach-Kamps

Alles hat wunderbar geklappt.Ein gut geführtes seriöses Unternehemen.Wir werden immer wieder gerne auf Sie zurückkommen und Sie auch weiterempfehlen.

technisch war der C3 ja iO, aber optisch eine Katastrophe. Vorne links war die Stoßstange ausgerissen, Abdeckungen fehlten, Rundrum verdellt, innen sehr unsauber. Nirgendwo anders in Kreta habe ich so ein schlechtes Auto gesehen. Aber nette Leute.

Overall a very good service, especially as our flight was delayed arriving at Crete.

The car we recieved was too old for the kind of money we paid and we were disappointed with that aspect. Also its power was too limited and the condition of the car was mediocre as it was old.

We were very satisfied last year, and the good service and punctuality was if possible even better this year. We even got a bigger car than we bargained for. We are definitely coming back to you next time. Best wishes Arnt v/d Meij.

Excellent service and reliable vehicle, we look forward to useing your company again

It`s been a pleasure doing business with you

Endlich ein Anbieter, bei dem ich keine Kreditkarte brauche. Umfangreiches Versicherungspaket ohne Zuzahlung. Supernetter Service. Super Auto. Jederzeit wieder. Und: Wir haben die Preise verglichen, die Anbieter vor Ort sind nicht wirklich günstiger.

Vielen Dank für den exzellenten Service. Die Bereitstellung um 22:45 und die Rückgabemöglichkeit um 05:30 sind nicht selbstverständlich. Beides hat wunderbar geklappt und uns eine erholsame Woche in Kretas Süden ermöglicht. Der Toyota Yaris war für unsere Zwecke bestens geeignet. Gerne kommen wir bei einem nächsten Aufenthalt in Kreta wieder auf Sie zu!

Your services has been excellent. There is no doubt, that i will be using Eurocars S.A. in the future and as well recommend it to my friends. Many thanks Kind regards Jan Jeppesen Denmark

Wie jedes Mal sind wir auch in diesem Jahr mit unserer Wahl von EROCARS rundum zufrieden gewesen und können EUROCARS nur weiter empfehlen!

an excellent friedly and efficient service. We will be using your service again next year, and are happy to recommend you to our friends.

Leider kann ich ihren Fragebogen nicht beantworten, da ich von einer anderen Mietfirma ein Fahrzeug erhalten habe. Noch heute bin ich sehr erbost darüber, dass mir zwei Tage vor meinem Urlaub von ihnen mitgeteilt wurde, dasss mein Mietfahrzeug einen Unfall hatte und sie nicht in der Lage seien mir ein entsprechendes Vergleichsfahrzeug zu überlassen. Ich musste daher ein anderes Fahrzeug übernehemn, was mir fast 200 € an Mehrkosten verursacht hat. Eigentlich hätten diese Mehrkosten von ihnen getragen werden müssen, was in Deutschland üblich gewesen wäre. Daher kann ich ihr Unternehmen Freunden und Bekannten nicht weiter empfehlen. Sollte ich nochmals in Kreta Urlaub machen, werde ich sicherlich kein Fahrzeug ihrer Gesellschaft mieten. Mit der Ersatzmietfirma Voyager war ich sehr zufrieden. Der Kundenservice war einfach toll. Das Fahrzeug war in einem super Zustand und es hat einfach nur Spass gemacht damit zu fahren.

Nur der Vollständigkeit halber: Der Unfall wurde nicht durch uns verursacht. Das Ersatzfahrzeug von Voyager haben wir beschafft. Es handelte sich um ein deutlich höherwertiges Modell als bestellt, nämlich um einen Hyundai Santa Fe anstatt des bestellten Daihatsu Terios. Wir freuen uns, dass Herr Krellmann mit diesem viel größeren und komfortableren Fahrzeug zufrieden war.
[Owner]

The only remark I have was the age of the car. All the rest was very well organized !

Hat alles super geklappt. Immer wieder gerne!

Alles in allem waren wir mit dem Wagen sehr zufrieden auch wenn ABS und Kopfstützen hinten mittlerweile zum Standard gehöhren sollte.Airbag war vorhanden :-). Einziger Mängelpunkt,der rechte Vorderreifen hatte nur 1,2 Bar Luft. Auch die Preise sind im Vergleich sehr gut. Nicht wie viele andere Extra Versicherung hier, Zweitfahreraufpreis da. Alles drin und gut ist. Auch die Vermietungen vor Ort waren nicht günstiger sondern teurer wenn denn alle Versicherungen Unterbodenschutz usw. dazukommen. Bis im nächsten Jahr.

Den Hinweis auf ABS und Kopfstützen hinten geben wir gerne an Citroën weiter.
[Owner]

Obwohl anfangs die Expander zum Befestigen des Gepäcks gefehlt hatten, hatte der Mitarbeiter schnell ein paar neue gekauft und somit konnte das Gepäck gut befestigt werden. Alles prima und sehr unkompliziert in der Abwicklung. - Daher sehr zu empfehlen!

Besser kann es nicht sein!

Everything was perfect: the car, the service and the welcome at the airport, the support... I will surely suggest eurocars to friends coming to Crete!

Von prompter Bestätigung über pünktliche Übergabe einschließlich der problemlosen Abwicklung - Alles Bestens !! Gerne wieder.

The fact that one window has been permanently opened created difficulties to leave our properties in the car since we have been travelling around Crete.. the phone support given was not appropriate.

Brilliant in all aspects(again) and a vitually new car!

Wie gesagt. Habe das dritte Mal ein Fahrzeug bei Ihnen gebucht. Das gesamte Rundumpaket wie Freundlichkeit, Pünktlichkeit sowie der Zustand der Fahrzeuge waren nicht mehr zu toppen. Freue mich schon auf das nächste Mal.

Perfekte problemlose Abwicklung. Sehr freundlich. Unkompliziert.

Wir bedanken uns für den guten Service und werden Eurocars-Kreta ohne Bedenken weiter empfehlen. Mit freundlichem Gruß Familie Adler

Mit der gesamten Abwicklung - von der Reservierung über die Abholung am Flughafen und Übergabe des Wagens bis hin zur Rückgabe - waren wir sehr zufrieden, alles lief völlig reibungslos. Für uns war besonders angenehm, dass wir bei der Rückgabe den Wagen einfach im Hafen abstellen konnten, da wir unsere Reise mit dem Schiff fortgesetzt haben. Der Wagen war ok - mit kleinen Einschränkungen (lose Gummidichtung der Heckscheibe, einige Kratzer und Dellen). Ich würde jederzeit wieder eine Wagen bei eurocars mieten.

Es war super, dass wir, nachdem in unserem ersten Fahrzeug eingebrochen worden ist, sofort ein Ersatzfahrzeug erhalten haben!!!

Vielen Dank für die zuverlässige und freundliche Abwicklung. Wir haben unseren Urlaub sehr genossen. Kreta mit dem Motorrad zu entdecken ist absolut empfehlenswert - entgegen allen gut gemeinten Empfehlungen der Reiseveranstalter. Mit angesagter Vorsicht einfach traumhaft!!!!!!!!!!!!!

I thought the Eurocars service was excellent. I will continue to use it myself/for my family as well as recommend it to my customers of Villa Alexandra. In particular I really appreciated your driver bringing my cases to the Villa for me whilst a roof rack was not available. Many thanks

Leider hatte der Citroen keinen CD-Spieler. Vielleicht klappt es ja nächstes Jahr! Bis dahin alles Gute!

Auf jeden Fall geben wir die Anregung mal an den Citroën-Importeur weiter, vielleicht hilft es ja.
[Owner]

wie immer ausgezeichnetes Preis/leistungsverhältniss

sehr zufrieden

Wir haben zum 2ten mal ein Fahrzeug der Firma Eurocars gemietet und ich kann diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen. Hiermit nochmals einen herzlichen Dank für den super Service und die Freundlichkeit,die einem Kunden der Firma EUROCARS entgegen gebracht wird!!! Bis zum nächsten Kretaurlaub Torsten Röglin

Very good and professional service. See you soon !

I'm really satisfied of your services, and I will recommend Eurocars to any of my friends planning to visit Creta ! Pierre Col, Lyon, France

The service was exceptional. We were met with the car at the port and had a great time driving the island. It was easy to return the car to the airport. Thank you for everything!

Ich war sehr zufrieden, das nächste Mal wieder.

Recht herzlichen Dank nochmals für die erneute perfekte Betreuung.

Ο κ.Γιώργος της Eurocars φάνηκε απο την πρώτη επαφή με το τηλέφωνο πολύ εξυπηρετικός. Αυτό με βοήθησε να αποφασίσω να προχωρήσω στην συνεργασία μου μαζι του. Τον συνιστώ ανεπεφύλακτα στους φίλους μου.

The Car was a bit small to 7 people. We were only 3 adults so fore us I was OK

an excelent company to hire a vehicle from the service at the airport was very punctual and the rep made herself very helpful with directions to our hotel in sissi the vehicle was in very good condition throughout and suited all our needs . we would be more than happy to rent from eurocars in future and we would highly recomend them to anyone. thank you.

Wir hatten einen tollen Urlaub auf Kreta und sind viele erlebnisreiche Kilometer mit dem Toyota Yaris unterwegs gewesen. Danke nochmals, dass alles so hervorragend geklappt hat.

Wie schon die Jahre zuvor: Wieder Top Auto und Top Service! Wir danken dem Team und werden uns nächstes Jahr sicher wieder sehen! Familie Sebernegg

It was very easy to book the car.the confirmation of the booking & the price was quick & concise.service at the airport was excellent.well recommended!

Hat wieder super geklappt, bis zum nächsten Mal Gruß Familie Seitz

Es hat alles super klasse geklappt!! Beim nächsten Mal bestimmt wieder ! Macht bitte weiter so!!

das erste Mal gebucht, unkomplizerte Abwicklung, wir waren sehr zufrieden und werden den nächsten Leihwagen wieder bei Eurocars buchen!

Ich hatte das Fahrzeug für 7 Tage gebucht. Da wir auf Kreta 17 Tage geblieben sind, wollte ich die letzten 5 Tage nochmals ein Fahrzeug von Ihnen anmieten, aber leider konnten Sie mir in der gewünschten Gruppe kein Fahrzeug zur Verfügung stellen. Ich hatte telefonisch um Rückruf gebeten. Dieser Bitte kamen Sie nach, wofür ich mich nochmals herzlich bedanken will. Auch der Mitarbei-ter welcher mich zurück gerufen hat war sehr, sehr nett.

Wir haben schon das zweite Jahr bei Eurocars ein Auto geliehen. Es klappte alles wunderbar und wir werden Sie sicher weiterempfehlen. Natürlich werden wir bei einem weiteren Kretaaufenthalt wieder das Auto bei Ihnen ausleihen.

schönen guten tag.wer nicht autofahren kann lernt es auf kreta. nochmals vielen dank das alles so gut geklappt hat,auch mit der kurzfristigen flugplanänderung.ich war hald nur traurig das es nicht der wunschwagen gewesen ist aber der andere war auch i.o.bleibt so und dann kann nichts passieren.hoffentlich bis nächstes jahr.

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals für die einwandfreie Abwicklung von Buchung und Auslieferung des Autos bedanken. Ich kann Eurocars jedem Kreta-Urlauber weiterempfehlen

I was completely satisfied with your car and service.Because of night flights I appreciated that we didn´t have to collect the car back with full gas as most Rent a cars intend to it and we had everytime problem to find open gas station.Thanks.

That is exactly what our service "full on delivery, empty on return" shall do: Not to let our customers search for open gas stations at night time or on Sundays, neither on delivery nor on return, but to leave this job to our employees.
[Owner]

There were some problems with the browser/webpage, so we could not make the car reservation online. But sending the reservation by mail, Eurocars were perfectly helpful. I like that you answered quickly and with all information by mail - Well done, and we will recommend you!

hat alles super geklappt,werde euch weiter empfehlen

Vieln Dank, hat alles prima geklappt! Bei unserem nächsten Besuch auf Kreta werden wir wieder ein Fahrzeug bei euch buchen.

Es hat alles einwandfrei geklappt. Daher gibt es nichts anzumerken! Danke!

We had a very good experience with Eurocars and will recommend to others

Thank You for nice holiday in Kreeta with Your car!

Excellent car rental service. Thank you. The car should be checked. There may be a manufacturing problem. If not, Opel Zafira is disappointing

It is more a construction problem. In the gearbox of the new Zafira, the 1st and 3rd speed are very close to each other so it happens that drivers use the 3rd speed when starting, instead of the 1st one.
[Owner]

arriving in Crete with 4 children, we needed a practical transport sollution and we were very satisfied with this rental, - it was good service, fast booking, uncomplicated formalities and we can certainly recomend the company Eurocars to other customers

Viel besser, und auch in den meisten Ländern üblich, ist ein voller Tank bei Übergabe und auch bei Rückgabe. Gleicher Effekt, aber wesentlich streßfreier für den Urlauber.

Setzt allerdings Sperrung eines der Tankfüllung entsprechenden Betrages auf Ihrem Kreditkartenkonto als Sicherheit voraus, wie ebenfalls in den meisten Ländern üblich, und produziert dadurch zusätzliche Verwaltungskosten, die auf die Mietpreise aufgeschlagen werden müssten.
Wir halten unser Verfahren "voll übernehmen, leer zurückgeben" für effizienter und zudem besonders stressfrei.
[Owner]

Den Wagen vollgetankt zu übergeben ist eine gute Idee, nur ich habe max. 40.-Euro tanken können bis er voll war und nicht 50.- wie berechnet.

Das ist bemerkenswert. Laut Werksangabe fasst der Tank 46 Liter, das macht bei einem Literpreis von 1,10 Euro insgesamt 50,60 Euro. Dabei sind die Lohnkosten für die Betankung noch nicht eingerechnet.
[Owner]

Excellent quality and value for money

As a regular visitor to Crete, I have found Eurocars to be the best hire company and I expect to be using their services frequently in the future.

Hat sehr perfekt geklappt ! Kann man nur sehr empfehlen.

ein Mietwagen in Kreta sollte nach 100.000 km ausgetauscht werden!

Da ist was dran. Toyotas vertragen klaglos sogar viel mehr, aber Fiats nicht.
Also werden die Fiats sukzessive ausgetauscht. Gegen Modelle anderer Hersteller.
[Owner]

Zuverlässiger, kleinerer Vermieter mit besonders einfacher Reservierung ohne Anzahlung,übersichtlichen Bedingungen und guten Konditionen, schnelle und gänzlich problemlose Abwicklung am Flughafen,Auto war schon etwas älter, was aber kein Problem war. Wir können den Vermieter also weiterempfehlen!

Wir waren rundum zufrieden.

Liebes Team, das Service war ausgezeichnet, die Übergabe hat wunderbar geklappt. Bei meinem nächsten Griechenland-Urlaub werde ich mich mit großem Vergnügen wieder an Ihr Unternehmen wenden. Mit freundlichen Grüßen Petra Kanduth

Both cars we hired were dirty and out of fuel, so low on fuel that the fuel light was already lit upon receiving the vehicles. We were worried that we would not make it to the first garage.

Wir waren (drei Mietwagen) rundum zufrieden mit dem Service, der Abwicklung sowie Fahrzeugqualität. Beste Fahrzeug-Miete, die wir bisher auf Kreta hatten!

We were particularly satisfied with the return algorithm for the car, i.e. just park it and deliver the key in the gate! The help we got in deciding upon two different cars for our stay was also great. Thank you very much.

Sehr angenehmer und geduldiger Empfang, typisch griechische Gelassenheit. Leider etwas holprige Verständigung auf englisch. Am Auto gibt es lediglich zu bemängeln, dass das Wasser der Scheiben-Wasch-Anlage nur für 1 x Spritzen reichte. Und Kreta ist teilw. sehr staubig. Mussten dann also halb blind zur nächsten Tanke fahren...

Ich war wie immer sehr zufrieden - mit dem Urlaub auf Kreta wie mit Ihrem Mietwagen. Der geringe Aufpreis in die nächste Kategorie hat sich besonders im Fahrkomfort bezahlt gemacht: Radgröße, Beschleunigung und allgemeiner Fahrkomfort sind gerade auf den Bergstraßen im Süden von Vorteil und bei dem Topwetter jetzt Ende Mai war auch die Klimaanlage nicht zu verachten. In 2007 werde ich natürlich wieder bei Ihnen buchen. Noch ein Tip: Wie wäre es, wenn Sie die Führerschein-, Adress- und PA-Daten bereits vorher ins Formular eintragen, wenn sich da nichts geändert hat? Eine Datenkontrolle ist sicherlich einfacher als das komplette Ausfüllen ...

Die Abfrage der Führerschein-Daten existiert im Formularsatz bereits (sogar mit Datenbank-Schnittstelle), aber sie ist deaktiviert. Denn einerseits finden viele Kunden den Formularsatz ohnehin schon zu lang, und andererseits ändern die Führerscheine in Europa sich alle paar Jahre.
Hinzu kommt, dass wir per Versicherungsvertrag verpflichtet sind, uns die Führerscheine bei Auslieferung der Autos zeigen zu lassen, und dass es uns per Gesetz nicht erlaubt ist, die Mietscheine im Voraus auszustellen (die frisch gedruckten Formulare müssen hierzulande immer noch beim Finanzamt registriert werden).
Die Speicherung der Führerschein-Nummern hat übrigens noch einen technischen Haken: Die Datenbank kennt stets nur den Mieter (als Stammkunden), nicht aber die weiteren Fahrer ...
[Owner]

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